下記より、ご自身のライフスタイルに合ったプランをご選択ください。
【メンバープランに関するよくあるご質問】
- いつから各プランが適用になりますか?
-
初回決済直後からになります。その日から1ヶ月間、各プランに応じた特典が受けられます。以降、1ヶ月経過ごとに自動でクレジットカード決済が行われ、プラン適用期間が1ヶ月延長されます。
初回体験直後にメンバープランにご加入いただき、4ヶ月目の途中で退会された場合、下記のピンク色の部分がメンバープラン適用期間になります。
※ 退会の場合、次回の決済は行われません。最後の決済から1ヶ月間は会員資格がある形になるため、原則、返金はありません。(現金払いの場合も同様)
- 決済は毎月何日に行われますか?
-
初回決済と同じ日付で、毎月定期決済が行われます。
- プランの変更はできますか?その際にはどのような手続きが必要ですか?
-
プランの変更はいつでも可能です。店頭にてその旨をお申し付けいただき、WEB上にて新しいプランを選択の上、決済を完了させてください。完了した直後から、新プランの特典が受けられます。
【上位プランに切り替える場合】
プランのアップグレードの際には、旧プランと新プランの重複期間を当方で確認し、旧プランの余剰分を日割りで返金いたします(返金完了までに数日かかります)。
【下位プランに切り替える場合】
ダウングレードの際には、決済完了している旧プランの終了日から新プラン適用となります。2回目の決済日を調整して対応します。
- 退会や休会はできますか?
-
できます。ぽやにかのウェブサイト下部のボタンから、それぞれのフォームへ進み、必要事項をご入力の上、お申し込みください。店頭でのお申し込みも可能です。
- 各プランの月額料金はクレジットカード以外での支払いはできますか?
-
メンバープランについては現金でのお支払いも可能です。
ただし、クレジットカードの場合は月額1,000円の定期決済となりますが、現金の場合は複数月分まとめてのお支払いとなり、「6ヶ月分(6,000円)+事務手数料300円」または「12ヶ月分(12,000円)+事務手数料300円」のいずれかをお選びいただけます。
【通い放題シルバー】【通い放題ゴールド】についてはクレジットカード限定でのプランとなります。