下記より、ご自身のライフスタイルに合ったプランをご選択ください。

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【メンバープランに関するよくあるご質問】

いつから各プランが適用になりますか？

初めてお支払い（決済）をされた直後からです。

初回のお支払いからちょうど1ヶ月間（例：4月5日に決済 → 5月4日まで）、すぐに各プランに応じたすべての特典をご利用いただけます。

決済は毎月何日に行われますか？

初回決済と同じ日付で、毎月定期決済が行われます。

プランの変更はできますか？その際にはどのような手続きが必要ですか？

プランの変更はいつでも可能です。店頭にてその旨をお申し付けいただき、WEB上にて新しいプランを選択の上、決済を完了させてください。完了した直後から、新プランの特典が受けられます。

【上位プランに切り替える場合】

プランのアップグレードの際には、旧プランと新プランの重複期間を当方で確認し、旧プランの余剰分を日割りで返金いたします（返金完了までに数日かかります）。

【下位プランに切り替える場合】

ダウングレードの際には、決済完了している旧プランの終了日から新プラン適用となります。旧プランと新プランの重複期間については、新プランの余剰分を日割りで返金いたします（返金完了までに数日かかります）。

退会はできますか？

できます。ぽやにかのウェブサイト下部のボタンから、ご希望のフォームへ進み、必要事項をご入力の上、お申し込みください。店頭でのお申し込みも可能です。

※ 退会の場合、次回の決済は行われません。最後の決済から1ヶ月間は会員資格がある形になるため、原則、返金はありません。（現金払いの場合も同様）

休会はできますか？

できます。ぽやにかのウェブサイト下部のボタンから、ご希望のフォームへ進み、必要事項をご入力の上、お申し込みください。店頭でのお申し込みも可能です。

ただし、3ヶ月以上の休会や無期限での休会はできません（一度退会して、再入会することをおすすめします）。

各プランの月額料金はクレジットカード以外での支払いはできますか？

メンバープランについては現金でのお支払いも可能です。

ただし、クレジットカードの場合は月額1,000円の定期決済となりますが、現金の場合は複数月分まとめてのお支払いとなり、「6ヶ月分（6,000円）+事務手数料300円」または「12ヶ月分（12,000円）+事務手数料300円」のいずれかをお選びいただけます。

【通い放題シルバー】【通い放題ゴールド】についてはクレジットカード限定でのプランとなります。